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Spam e virus! Lista categorie
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Cosa è lo spam?
Lo spam è uno dei fenomeni più fastidiosi di Internet: consiste nell'invio di una stessa email, contenente di solito pubblicità non desiderata e non richiesta, ad indirizzi e-mail senza che i proprietari di tali indirizzi abbiamo dato in precedenza il proprio consenso.
Per queste operazioni vengono raccolti migliaia di indirizzi email dalla rete Internet, da Usenet e i gruppi di discussione e vengono poi utilizzati per l'invio di mail, spesso a contenuto erotico o pornografico.
Può capitare poi che sia l'utente stesso che, inconsapevolmente, inserisce il proprio indirizzo email nei form di alcuni siti Internet che lo richiedono per poter usufruire di alcuni servizi.
Oltre ad essere contrario alla Netiquette e a saturare la rete con messaggi inutili, lo spamming in Italia viola la Legge 675/96 sulla tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.
Il termine deriva dallo sketch di un gruppo comico inglese, i Monty Python, su una nota marca di carne in scatola "Spam".
Oltre al fastidio di ricevere email non richieste, lo spam ha pesanti implicazioni economiche. Uno spammer infatti nell'arco di qualche ora può raggiungere milioni di destinatari utilizzando, senza pagarne i costi, le macchine e le risorse degli Internet Service Provider ( ISP ).
I costi economici di chi fa spam sono quindi sostenuti dagli ISP, le cui macchine elaborano ed inviano i messaggi, e dai destinatari delle email, che devono perdere tempo a verificare e cancellare i messaggi di spam.
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Cosa è un virus?
I virus informatici sono un fenomeno sempre più diffuso, grazie anche alla rapidità con cui riescono a propagarsi tramite Internet e posta elettronica, ed ogni anno causano ingenti danni economici. Un virus informatico non è altro che una sequenza di istruzioni che il sistema è in grado di interpretare ed eseguire. Di fatto un programma, come lo può essere Word oppure Excel. A differenza dei programmi tradizionali, però, fa di tutto per rendere invisibile la sua presenza, almeno fino a quando non decide
di manifestarsi, provocando danni al computer che ha infettato. In sostanza, un virus
è un programma che può "infettare" altri programmi, trasformandoli in modo da aggiungervi una copia (in alcuni casi evoluta) di se stesso.
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Come posso limitare il ricevimento di messaggi indesiderati?
Un primo sistema è quello di non inserire il proprio messaggio di posta elettronica sulle pagine del vostro sito. Se questo non fosse possibile è importante criptare l'indirizzo di posta in modo tale che i software utilizzati dagli spammer non siano in grado di individuarlo.
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Come posso criptare il mio indirizzo di posta elettronica?
Per criptare il mio indirizzo di posta elettronica è possibile utilizzare il servizio raggiungibile presso questo indirizzo: http://www.safeemail.org/.
Inserisci il tuo indirizzo nel campo apposito e poi clicca il pulsante Convert. Il codice ascii che otterremo sarà il nostro indirizzo di posta criptato.
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E' possibile non ricevere più messaggi indesiderati?
Purtroppo è praticamente impossibile bloccare tutti i messaggi pubblicitari (spam) non richiesti anche perchè si correrebbe il rischio di FALSI POSITIVI.
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Come posso utilizzare questo codice ascii?
Il codice ottenuto andrà inserito nel tag mailto in questa maniera
a href="mailto:amminist"
In questo modo il visitatore vedrà il vostro indirizzo reale mentre i software degli spammer non saranno in grado di risalire al vostro reale indirizzo.
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Cosa fare se ricevi messaggi SPAM?
Per iniziare va sottolineato che non tutte le persone trovano lo spam così fastidioso, e magari preferiscono limitarsi a cancellare tali messaggi piuttosto che spendere energie per farne cessare il flusso o almeno ridurlo. Ma volendo invece intraprendere qualche azione, cosa si può fare?
In riferimento ad uno specifico messaggio di spam si può segnalare l'accaduto mediante appositi canali (http://spam.abuse.net/). Questo tipo di azione dovrebbe (almeno in teoria) portare alla cessazione del flusso di spam dalla specifica sorgente in questione e può consentire addirittura di ottenere un risarcimento in denaro. Purtroppo nulla impedisce a nuove e diverse sorgenti di colpire di nuovo, dunque questo metodo non consente di prevenire in generale la ricezione di spam, si agisce solo a posteriori.
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Possiamo disporre di un filtro anti spam da personalizzare per le nostre caselle di posta?
Certamente, tutti i nostri clienti possono disporre di un software pronto per l'uso chiamato SpamAssasins.
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Guida uso Spam Filter
- Attivazione Spam filter
1. Nella pagina iniziale del pannello di controllo, cliccare il dominio interessato.
2. Cliccare l'icona "Mail"
3. Cliccare l'indirizzo e-mail interessato.
4. Controllare lo stato dello SpamAssassin: vedere se lo stato è On. Se è Off, cliccare l'icona "Mailbox" e selezionare la casella "Enable spam filtering", e cliccare OK.
Ora tutta la posta in arrivo verrà filtrata lato server. Di default lo spam filter non
cancella le email, modifica solo l'oggetto aggiungendo "*****SPAM*****".
Questa configurazione è utile se si usano dei filtri sul proprio programma di posta.
E' possibile configurare il filtro per cancellare automaticamente le email sospette.
- Configurazione Spam Filter
1. Nella pagina iniziale del pannello di controllo, cliccare il dominio interessato.
2. Cliccare l'icona "Mail"
3. Cliccare l'indirizzo e-mail interessato.
4. Cliccare l'icona "Spam Filter".
Configurare le seguenti impostazioni come desiderato:
* Use server wide settings.
Selezionare questa opzione per usare le impostazioni globali del server.
* Hits required for spam.
Questo settaggio configura la sensibilità del filtro. Più il numero è alto più il filtro è meno sensibile. Se si ricevono molti messaggi di spam si può provare ad abbassare il numero, ad esempio "5". Vedere anche sezione "Training"
* What to do with spam mail.
Qui è possibile configurare il server per far cancellare (delete) direttamente le email o contrassegnare solo l'oggetto.
5. Per salvare le modifiche, cliccare Set.
- Migliorare l'accuratezza dello Spam Filter (Training)
E' possibile migliorare di molto l'accuratezza dell'antispam "allenando" il filtro con i messaggi contenuti nella mailbox.
1. Nella pagina iniziale del pannello di controllo, cliccare il dominio interessato.
2. Cliccare l'icona Mail
3. Cliccare l'indirizzo e-mail interessato.
4. Cliccare l'icona Spam Filter
5. Cliccare l'icona Training.
Tutti i messaggi contenuti nella casella sono visualizzati sullo schermo.
Ogni messaggio ha un icona sulla sinistra che dice se un messaggio è riconosciuto come spam, non spam o non riconosciuto.
6. Istruire lo spam filter.
* Per segnare un messaggio come Spam selezionare la casella corrispondente (Spam o "It's Spam!".
* Per segnare un messaggio come non spam, selezionare la casella corrispondente (Ham oppure "It's Not Spam"
NOTE: questa operazione va eseguita PRIMA di scaricare la posta, magari una due volte al giorno, altrimenti i messaggi non saranno visibili sul server.
E' importante che lo spam filter sia istruito sia indicando le email spam che quello non spam.
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